中國短視頻用戶規模已突破10億，日均使用時長超150分鐘，吸引眾多會展企業將營銷從線下延伸至線上，力圖通過短視頻實現從品牌曝光到精準獲客的全鏈路賦能。然而，專業會展領域不僅追逐流量，更需注重內容質量和運營策略。現實中，不少企業因缺乏系統規劃與持續內容產出能力而效果不佳，而成功者則善用定制內容、定向投流或個人IP打造，有效吸引精準受眾、提升轉化。
青島海名國際會展集團市場總監
青島海名國際會展集團（簡稱“海名集團”）旗下擁有眾多展會項目，各項目也運營著眾多短視頻賬號。海名集團市場總監李凌霄認為，短視頻已成為會展主辦企業絕不可以放棄的重要“陣地”。
企業號和個人號共推業務發展
李凌霄告訴記者，海名集團旗下海名珠寶展、海名餐博會和海名餐博會北方系列、海名寵物展、美連展、正和會展等展會項目均同名在抖音、視頻號、小紅書平臺下有賬號運營，部分項目還有自己的垂直媒體賬號，例如餐飲供應鏈優選。
這些賬號前期的策劃定位都比較簡單，就是為了展會的多平臺宣傳和廣告的投放。但在持續地學習了解后，也結合展會的行業優勢和客戶資源做了一些行業資訊類、參展商服務或產品推介類的內容。其中，公司的“海名-名寵薈寵物展”“美連展”“餐飲供應鏈優選”是對展會效果有積極影響的代表性賬號，通過展會的預熱視頻、有趣的展商展品等內容，能提前對行業和受眾人群有非常直觀的展示效果和積極影響。
李凌霄透露，他本人和公司高層、業務人員等也都有運營個人賬號。例如海名集團董事長門振春就運營有抖音賬號“海名會展掌門人-門總”，還有個偏生活類的賬號“事業工作生活有門道門總行者”，視頻號賬號也是“海名會展掌門人-門總”，另外在快手、小紅書等平臺也有賬號。
李凌霄認為，企業賬號更注重產品的推廣，對于會展行業來說，就是推廣展會活動，包括從展會前期的籌備、宣傳，到展期和展后效果的呈現。另外，會展行業賬號比較特別的點，就是展現該品類所在行業的專業知識、產業鏈等內容。而個人賬號，則更偏向于日常工作生活的記錄、個人感悟等。這既是希望能通過短視頻找到更多志同道合的伙伴，也有宣傳公司和展會的作用，讓主管部門、產業鏈、客戶看到主辦方的工作狀態，能更信賴公司。
目前，海名集團旗下直屬項目的賬號有十幾個，加上個人IP+項目IP的總量在50個以上。其中，行業類賬號目前最高單賬號有3萬多粉絲，IP號大部分在3000粉絲以上。
專業度與性價比要平衡
海名集團在剛決定要全面運作短視頻的時候，就對短視頻的拍攝制作方式、賬號運作規則等進行了大量的調研。“剛開始的時候，無論是公司領導、員工還是我個人，都遭遇了不專業、沒有明確方向的困擾。后來通過不斷調研學習、持續拓展，引入外部講師來授課和招聘專業人才，才逐步走上正軌。”李凌霄表示，業務做到相對成熟后，短視頻團隊的崗位和職責也逐步地更為清晰。目前，海名集團已組建起了專業的團隊來負責短視頻創作、數據分析和粉絲運營等工作。
作為深耕會展行業的企業，海名集團對短視頻團隊的成本投入始終遵循“專業度與性價比平衡、場景化適配優先”的原則。公司將成本投入主要概況為四個方面：人力成本、設備成本、投放費用、場地支持。在人力成本上梯度配置，求精不求多，并從外部引進專業人才，在內部篩選和培養潛力人員；在設備成本上，則更傾向于場景化適配，對專業設備根據實際需求采購；在投放成本方面，強調要先調研、測試，最后群策群力決定，拒絕領導“一刀切”；在場地支持方面，則是充分利用公司辦公大樓和展會現場，進行真實工作場景拍攝，讓短視頻更有溫度也更令人信服。
“博眼球”也要得當
談到如何把控短視頻內容產出的風險，李凌霄表示，一是要制定規則，二是要群策群力，三是要靈活應對。在賬號啟動之初，公司就要召開眾多會議，匯集中高層管理人員與專業人士共同商定賬號的調性及內容框架等，以確保后續工作緊扣主線。日常審核也要設有專門的流程，確保內容質量。此外，出現新的發展方向時，也需及時調整策略，確保短視頻跟上新方向。
作為有一定號召力的會展企業，海名集團的短視頻還是以“穩”為主。畢竟作為公共平臺的內容，更為穩妥的做法才不至于失去企業的擔當。即使是為了吸引關注“博眼球”，也要“博”得得當，避免無底線的操作。而“小火慢燉”的策略更適合專業性較強的賬號，例如海名集團80%以上的業務是做專業展，因此這種方式更為適宜。
“真實、有趣、適當帶點專業的內容，這在短視頻平臺還是非常受歡迎的。同時，我們的專業運營團隊也會對一些重點作品進行投流，還有一些主要的票務團購也會安排進行全網的推廣和達人的分發，這對提高我們的影響力也起到了非常好的作用。”李凌霄說。
李凌霄強調，宣傳推廣對于會展企業是至關重要的一環，而短視頻作為當前時代占據絕對優勢的領域，無論是從人群的覆蓋度，還是從時代發展的趨勢來看，會展企業都絕不可以放棄這方重要“陣地”。另外，短視頻還可以更全面、真實地展示公司和項目，也具備時效性強等宣傳推廣方面的絕對優勢。可以說，短視頻已經是會展企業進行行業影響力提升、展會項目宣傳和客戶維系不可缺少的方式。