為進(jìn)一步提升我省會議服務(wù)質(zhì)量和線上數(shù)字展覽運(yùn)營管理能力,浙江省會展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會和浙江省會展行業(yè)協(xié)會根據(jù)《會議現(xiàn)場服務(wù)規(guī)范》起草單位杭州伍方會議服務(wù)有限公司和《線上數(shù)字展覽(會)服務(wù)規(guī)范》起草單位浙江米奧蘭特商務(wù)會展股份有限公司的立項(xiàng)申請,分別經(jīng)過團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)座談會、全省范圍內(nèi)公開征求意見和專家評審會。
經(jīng)過審定,《會議現(xiàn)場服務(wù)規(guī)范》、《線上數(shù)字展覽(會)服務(wù)規(guī)范》兩項(xiàng)浙江省會展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)已于2020年12月31日在全國團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)信息平臺發(fā)布,2021年1月1日實(shí)施。這是目前全國首個(gè)會議和數(shù)字展覽省級會展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。

該兩項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布,一是為會議服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)行現(xiàn)場服務(wù)規(guī)范提供基本要求、服務(wù)流程、服務(wù)要求、服務(wù)評價(jià)等規(guī)范性參考,二是為線上形式開展的各種展覽會項(xiàng)目的主承辦方提供服務(wù)流程、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)保障相關(guān)內(nèi)容參考。