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1月6日，由中外會展雜志社主辦，北京東方世源展覽展示有限公司和安心保險協辦的“展會風險管控與安全管理”沙龍活動在全國農業展覽館舉行。沙龍活動由北京新展國際文化傳媒有限公司總裁趙偉主持并致辭，中國紡織商品協會、中國畜牧業協會、雅森展覽、北京博乾國際會展服務有限公司、國藥勵展、中國工程機械工業協會、京正展覽等主辦單位代表以及全國農業展覽館、滄州國際會展中心等場館方代表約30人圍繞展會安全話題展開了熱烈的討論。

以下為嘉賓發言摘要：

中國畜牧業協會楊平：

從大的方面來說，展會安全風險來源于人員傷亡，從小的方面來說，是展品失竊。我們在展會上遇到過國外展商的專利產品失竊的情況，為此我們要求有專利的企業先申報專利，我們會展展期重點安排保安盯防。在展臺搭建安全方面，我們采用主場招標+13家特裝搭建商招標的管理模式，主場管理這13家特裝搭建商，特裝搭建商在管理其他搭建商。

北京雅森國際展覽有限公司副總經理張紅梅：

雅森的汽車用品展，規模大，人流密集度高，發生人員擁擠、踩踏的風險就比較高。為了減少現場觀眾排對的人數，我們每年都會提前制作一批證件快遞給觀眾，以減少現場辦證的人數，從而加快人流的疏散。我們每年在快遞證件方面的費用超過十萬元。我們的展會春天舉辦，春天多大風，對室外篷房的安全也會造成隱患；而且汽車用品商家有很多小商戶，抽煙的情況很常見，對展會消防安全造成一定影響。

中國食品包裝機械協會秘書長侯春生：

我們主辦的展會主要以設備為主，因此我們很看重展會過程中設備的搭建和運輸，作為主辦我們主要是以預防為主，降低展會風險。根據在北京辦展30年、上海辦展20年的經驗，主辦方要盡量讓運輸商和搭建商關系融洽，如果沒有出現大的問題盡量不要換服務商，把展會風險降到最低。

中國紡織品商會陳立剛：

我們主辦的“勞保會”由于參展商品很多都是小件物品，所以丟失的情況也比較常見。此外，我們展會管理上面臨最突出的特點就是擺地攤的游商特別多，管理難度很大。我們每年都會跟當地政府協調，與城管協調對非法擺攤進行清理。搭建方面我們沒有指定搭建商，而是推出了推薦搭建商名錄，使用我們推薦的搭建商可以在審圖費、水電氣等方面享受優惠，用價格因素引導展商選用有資質的搭建商，保證工程質量。

國藥勵展常務副總經理周一煒：

國藥勵展作為中外合資企業，非常重視安全工作，公司有專門的安委會，對安全工作進行疏導。我們主辦的展會有20多個，在安全方面現場物品失竊一直是個老大難問題。為了解決展品安全問題，我們去年與當地公安部門聯合在展館內安裝了很多攝像頭，展品失竊率降低了一半，但是費用也是很高昂的。我們呼吁展館安裝更多監控設備，可以探討和主辦單位共同承擔費。

中國體博會謝琨：

展會的風險主要來自工程搭建、人員安全以及展館硬件不完善帶來的損失。在搭建方面，我們要求搭建商必須買保險；人員安全我們主要靠保安公司，采取一切手段迫使保安公司發揮最大積極性，切實負起責任。自媒體的快速發展使信息傳播更快速，這也增加了展會的風險；自然災害對展會的影響我們也曾遇到過，我們有一次在福州辦展遇到臺風，搭建的棚頂都被吹跑了；在北京舉辦展會還面臨著政治風險，重要政治活動期間，展會活動會被限制舉辦。

中國工程機械工業協會副總經理夏韋：

我們的機械設備展展出的都是工程機械、筑路機械、架橋機械這類比較笨重的設備，這類裝備因為有履帶、轱轆，自己能動，這就會對展館、周邊展位和現場人員造成嚴重的影響。所以在展位搭建方面，我們的審查非常嚴格，尤其是特裝展位，我們對于展位承重等參數、展位結構設計圖的要求都非常高，除了要求有專業的設計所或者設計院外，還要有一級工程師蓋章。

中展集團商務公司總經理黃寶聚：

展會安全是一個很大的課題，不僅主辦方關注，場館也很關注。目前，展覽搭建方面最突出的問題就是缺乏統一的、權威的技術標準，由于缺乏標準，現在的搭建很大程度上是靠經驗，因此有經驗的技術人員就顯得很重要的。展覽行業的保險需要定制化。在保證展品安全方面，展館的監控系統作用有限。一方面，展館的攝像頭位置是固定的，不同的展會的展臺位置、高度不同，展臺搭建好后會擋住一部分視線，而且展臺內部也很難實現監控覆蓋。

滄州國際會展中心副總經理郭穎紅：

在展館醫療服務方面，我們有一個比較好的做法，就是與當地一個叫做“藍天救援隊”公益性質的醫療組織合作，他們的服務、設備都非常專業，而且他們是純公益性質的，不收取任何費用。每逢展會時候，我們通知他們，他們就會準時地進駐展館。

滄州國際會展中心薛劍松：

根據我們的經驗，展覽施工安全事故一般都出現在晚上十二點以后，因此我們通過加收加班費的方式杜絕和減少夜間施工。

北京動漫展項目經理劉斌：

我們的動漫展人流量非常大，最需要重視的安全問題就是人員安全，避免出現擁擠和踩踏事故。為了疏散人流，我們每年在國家會議中心租用兩個空館作為緩沖區，同時，我們規定展會主通道要在8米以上，輔通道在5米以上。

北京博乾國際會展服務有限公司總經理白正玄：

相對來說，我們在物品安全問題上比較有優越性。我們主辦的展會展品包括測量、測繪包括遙感、視頻定位等。所以我們使用視頻定位監控重點物品，我們在監控物品上掛一個標簽，一個小盒子，只要它移動兩米就自動報警了。

北京東方世源展覽展示有限公司副總經理支鵬亞：

我們公司在最近七八年開始主動上保險，每年上保險的費用大概近10萬，最大的保額能達到四五千萬，這也是我們給主辦和服務商的服務。另外，從安全的角度，我們的工作人員知道怎么用滅火器，怎么檢查滅火器，了解關于消防、安檢和公安的一些政策。我們的服務是“管家式服務”，凡是展會現場的事情，不管是不是我們搭建方的職責，我們都要認真對待，能解決的就要幫助解決。

北京京正展覽展示有限公司總經理鄧正學：

我們主辦嬰幼兒展會。這個展會與每個人都息息相關，因為每個人都從嬰幼兒成長起來，且每個家庭都會有這方面的需要。因為我們的展會面對的都是孕婦等高危人群，所以非常擔心人員安全問題。每次開展，我都感覺時間過得特別漫，度日如年，生怕出事情。不過，產業鏈各方要互相體諒，展館要多考慮主辦單位的不容易，主辦要多考慮參展企業的不容易。我們辦展會最主要的是提供服務，所以總結一句話，還是提高服務。

機械汽車展覽聯合會秘書長張效林：

我在退休前也有過幾十年的辦展經驗，和展館、公安、保安等產業鏈上下游都有聯系，所以我覺得這個問題提的非常好。有一些共性的問題、需要協調的問題，希望大家能夠共同發出聲音。剛才大家從各自的辦展經驗中提了很多意見，咱們把他總結起來，好的地方推廣，有些要協調的問題，我們要形成一個聲音跟各方協調，這比單打獨斗要強，這一點非常重要。

安保險副總裁陳靜：

今天主要談的是安全問題，我們公司是互聯網保險公司，我們公司的口號就是“簡單的保險”，把保險做得很簡單。剛才在座的提到了很多，比如責任的訴訟，購買保險的煩瑣手續，這些在互聯網保險公司都會更簡單。我會提供一個二維碼，在任何的一個場景下掃描我們的二維碼就可以進入，我們也會嘗試去做剛才夏總提到的做法，一個保單就把所有的責任方都包括進來。我們也會針對一些特定的場景或者是一些特定的保險責任做到即時生效。

全國農業展覽館展覽中心主任陳軍：

從展會自身來講，主要的核心是三家，即：主辦、搭建商、展館。關鍵因素是主辦，辦展的時候，對搭建商、服務商要提出嚴格、明確的要求，不能含糊。保險是可以減少損失，但是不能減少風險，只是一個補救措施，亡羊補牢，但他減少不了展會自身的風險。只能減少主辦、場館的經濟損失，所以我們展覽會從業人員還是要從根本上自己防范。

中國國際貿易促進委員會冶金行業分會展覽部主任 仲文
       因為現在展會安全是主場責任制和主辦責任制，所以我們會通過競標的方法來找一個認真、負責的主場。辦展過程中風險最大的展會搭建和撤展，這就需要主場和主辦來負責，比如加強巡邏次數，和安保、內保、安檢、防火、公安消防等相關工作人員明確每個人的責任等。